Tu as 14 jours pour changer d’avis, et les frais de retour restent à ta charge.
Délai pour changer d’avis
Tu disposes d’un droit de rétractation de 14 jours. Même les crânes les plus tenaces ont le droit de ne pas te plaire une fois sortis de la boîte.
- Décide. Tu changes d’avis dans le délai de 14 jours.
- Préviens-nous. Écris-nous par le formulaire de la page contact.
- Renvoie le produit. Le colis repart à tes frais.
- Consulte les conditions. Elles sont détaillées dans les conditions générales de vente.
Frais de retour et remboursement
Les frais de retour sont à ta charge, y compris en cas de rétractation. Pour le détail du remboursement, les CGV font foi.
Produit abîmé ou erreur de commande
Un produit abîmé, défectueux ou qui n’est pas celui que tu as commandé ? Signale-le par écrit dans les 3 jours suivant la livraison.
Joins ton numéro de commande et une description claire du souci. On te répond sous 2 jours.
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